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園林移動巡查系統(tǒng)

產品介紹

系統(tǒng)借助云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網等技術，使用智能移動終端，將園林綠地養(yǎng)護管理的過程提煉優(yōu)化為高時效、高效率、全過程的集交互通訊、過程記錄，第三方監(jiān)管、審核評驗、服務反饋、績效管理等在內的綜合巡查管理系統(tǒng)。巡查人員隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題，實時發(fā)布整改任務；監(jiān)管單位依據任務優(yōu)先級，針對某一具體任務督辦，督促養(yǎng)護單位及時處理；養(yǎng)護單位接到整改任務，第一時間分配至對應處置人/組，記錄整改過程，反饋整改結果，申請結案；結案后巡查人員對整改結果進行復核巡查，形成全流程管理閉環(huán)。

一、系統(tǒng)效益

巡查方式由傳統(tǒng)的人力巡查轉變?yōu)橐揽恳苿踊ヂ?lián)網的信息化巡查，有效節(jié)省人力，外業(yè)巡查人員工作強度極大降低；通過實景采集，及時記錄城市綠化亮點，全程跟蹤植被、花木的生長期、開花期、花衰期等成長過程真實境況，為園林和林業(yè)科研提供第一手素材；實現(xiàn)日常養(yǎng)護全程數字化記錄，依據巡查結果發(fā)布養(yǎng)護任務，做到有的放矢，養(yǎng)護結果線上審批，流程極大簡化，效率顯著提升；通過智能終端定位功能，實時記錄巡查人員、養(yǎng)護人員的工作軌跡，實現(xiàn)對外業(yè)人員的考勤管理和績效考核，達到人員管理精細化、體系化、規(guī)范化目標。

二、系統(tǒng)亮點

智能巡查

支持拍照、短視頻、語音等多種巡查手段，支持離線巡查、緩存續(xù)傳。

統(tǒng)計分析

對所有巡查任務進行綜合評審分析，跟蹤任務全過程，分析調整并優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，提升管理效
率和服務水平。

消息推送

任務發(fā)布與完成、結案申請與審核等相關消息推送至相關方，提醒及時查看、審核、批復，提升工作效率。

績效管理

自動生成績效報表、服務效益報告，為管理人員和監(jiān)管單位提供第一手的數據。

發(fā)布通知

管理單位和監(jiān)管單位通過系統(tǒng)發(fā)布通知、公告等，方便巡查人員、任務執(zhí)行人及時了解，提升管理效能。

人員軌跡

支持在線人員巡查軌跡記錄與查詢，實現(xiàn)巡查人員和巡查區(qū)域管理可視化，有效提升管理效率與水平。

三、系統(tǒng)功能

簡化巡查流程

通過使用移動巡查APP，巡查人員可實時記錄并上報發(fā)現(xiàn)的情況，快速準確地將問題細節(jié)、位置、現(xiàn)場照片等各類信息上報到相關業(yè)務管理部門。系統(tǒng)極大簡化了上報流程、降低了技術難度，巡查人員能夠集中更多精力在巡查本身，有效避免重復錄入和操作，提升工作效率。

巡查過程中，發(fā)現(xiàn)情況可隨時發(fā)布整改任務，實現(xiàn)整改區(qū)域自定義，允許進一步細化整改范圍，實現(xiàn)執(zhí)行整改單位自動關聯(lián)；任務生成后系統(tǒng)自動以消息方式提醒整改人員查看執(zhí)行；整改任務完成后，系統(tǒng)提示巡查人員和審核人員進行審查復核。允許設置整改時限，任務完成超時，完成效果未達預期，系統(tǒng)會記錄并形成整改績效數據，有效減少案件發(fā)布延時，整改區(qū)域標注不準確，整改結果不能及時、準確反饋等問題。

計劃/任務靈活安排

實現(xiàn)養(yǎng)護區(qū)域手動繪制，實現(xiàn)養(yǎng)護任務執(zhí)行時間預安排，增強養(yǎng)護計劃靈活性；根據任務工作量指定執(zhí)行任務人數，并對該計劃任務進行詳細描述；實現(xiàn)計劃發(fā)布人和監(jiān)管單位對養(yǎng)護進度實時跟進，任務生成后，系統(tǒng)自動推送消息給養(yǎng)護計劃執(zhí)行人。

成果及時準確上報

養(yǎng)護人員接到任務后，按照計劃規(guī)定區(qū)域、執(zhí)行時間和執(zhí)行人數，執(zhí)行日常養(yǎng)護任務。在執(zhí)行任務過程中，可根據監(jiān)管單位要求或任務需要，隨時上傳具體區(qū)域養(yǎng)護情況和養(yǎng)護人員到位情況，對整個過程進行拍照記錄，并上傳至系統(tǒng)管理端，實時展示養(yǎng)護成果。

案件督辦&審核

實現(xiàn)監(jiān)管單位領導對緊急突發(fā)案件、關注案件的督辦與指導，準確定位案件處理方向和成果預期，有效提高執(zhí)勤人員任務執(zhí)行力，增強工作人員在巡查、養(yǎng)護、整改過程中的積極性，調動更多資源支持，推動緊急、重點工作落實。
案件整改完成后，須通過監(jiān)管單位嚴格審核，方能結案，確保廣州市林業(yè)和園林「十三五」品質化戰(zhàn)略目標圓滿完成。

人員考勤管理

自動識別已發(fā)布日常養(yǎng)護和巡查任務，匹配對應人員執(zhí)勤區(qū)域，人員考勤能夠做到定位、定時、定人、定崗，做到責任到人，區(qū)域明確，時段可查?？刹樵冐熑稳嗽趰徍碗x崗記錄及任務緣由、工作量、工作過程，可導出圖表。

人員軌跡管理

外業(yè)人員在進行巡查、養(yǎng)護、整改工作時，系統(tǒng)自動繪制任務執(zhí)行軌跡，智能查找遺漏區(qū)域和工作盲區(qū)，作出任務修正。并及時提醒任務發(fā)布人，擬定新的巡查、養(yǎng)護、整改任務時，對巡查盲區(qū)和遺漏項進行重點關注和標注。
監(jiān)管單位和管理人員根據需要，對相應外業(yè)人員巡查、養(yǎng)護、整改過程軌跡進行查詢，系統(tǒng)按照行進起點、終點和過程點記錄，形成軌跡演進動畫，真實反映在線人員的行動過程路徑及巡檢區(qū)域狀態(tài)。

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